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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Audi A4, A5, Q3, Q7 y Q8 por fallo en el respaldo del asiento

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/03031/23

Resumen

Alemania ha notificado una llamada a revisión de los turismos Audi A4, A5, Q3, Q7 y Q8 fabricados entre el 1 y el 20 de junio de 2023. Una soldadura defectuosa en el marco del respaldo del asiento delantero puede romperse en caso de accidente, lo que podría provocar que el ocupante golpee su cabeza contra el pilar B. La medida adoptada es la retirada voluntaria del producto de manos de los consumidores.

  • Modelos afectados: Audi A4, A5, Q3, Q7 y Q8
  • Fabricados entre el 1 y el 20 de junio de 2023
  • Código de campaña: 72N5
  • Fallo: soldadura defectuosa en el marco del respaldo del asiento delantero
  • Notificado por Alemania, país de origen Alemania

Vehículos afectados

MarcaAudi
ModeloA4
Tipo / variantee1*2001/116*0430* (B8), e1*2001/116*0447* (B8), e1*2001/116*0350* (4L), e1*2001/116*0367* (4L), e1*2007/46*1900* (F3), e1*2007/46*2038* (F3)
Fabricación y campañaFabricados: 1.06.2023 - 20.06.2023 Código de campaña: 72N5
País de origenAlemania
Notificada porAlemania

Descripción: Coche de pasajeros

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Una costura de soldadura defectuosa en el marco del respaldo del asiento delantero puede romperse en caso de accidente. Como resultado, la persona sentada en el asiento puede golpear su cabeza en el pilar B, lo que aumenta el riesgo de lesiones.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba si tu vehículo es un Audi A4, A5, Q3, Q7 o Q8 fabricado entre el 1 y el 20 de junio de 2023.
  2. Si está afectado, contacta con un concesionario o taller oficial Audi indicando el código de campaña 72N5 y el número de bastidor (VIN) de tu coche.
  3. Acude a la revisión del asiento delantero que te indiquen en el taller.
  4. Si tienes dudas, consulta con el servicio de atención al cliente de Audi.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Audi A4 está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 1.06.2023 - 20.06.2023 Código de campaña: 72N5.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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