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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Citroën Jumpy por riesgo de lesiones (3 abr 2025)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01289/25

Resumen

Citroën ha llamado a revisión el Jumpy, según la alerta notificada por Francia en el sistema europeo Safety Gate el 3 de abril de 2025. El amortiguador unido al cuerpo se ha montado con un par de apriete insuficiente (valor medido: 90 Nm). La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaCitroën
ModeloJumpy
Tipo / variantee2*2007/46*0531*28, e2*2007/46*0531*27
Fabricación y campañaFabricados: 25.06.2024 - 13.02.2025 Código de campaña: NU9
País de origenFrancia
Notificada porFrancia

Descripción: Furgoneta de pasajeros / Vehículo comercial ligero.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

El amortiguador unido al cuerpo se ha montado con un par de apriete insuficiente (valor medido: 90 Nm). Esto puede provocar la rotura del accesorio y la pérdida del control del vehículo, lo que aumenta el riesgo de accidentes y lesiones.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Citroën Jumpy está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 25.06.2024 - 13.02.2025 Código de campaña: NU9.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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