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Llamada a revisión

Llamada a revisión del DS DS3 Crossback por riesgo de lesiones (10 jul 2025)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02583/25

Resumen

DS ha llamado a revisión el DS3 Crossback, según la alerta notificada por Francia en el sistema europeo Safety Gate el 10 de julio de 2025. Debido a la carbonización del aceite y la alta presión de contacto, la resistencia de la cadena del árbol de levas de 7 mm se puede reducir en vehículos equipados con el motor DV5R. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaDS
ModeloDS3 Crossback
Tipo / variantee2*2007/46*0601*01, e2*2007/46*0601*02, e2*2007/46*0601*03, e2*2007/46*0601*04, e2*2007/46*0601*05, e2*2007/46*0601*06, e2*2007/46*0601*07, e2*2007/46*0601*08, e2*2007/46*0601*09, e2*2007/46*0601*10, e2*2007/46*0601*11, e2*2007/46*0601*12, e2*2007/46*0601*13, e2*2007/46*0601*14, e2*2007/46*0601*15, e2*2007/46*0601*16, e2*2007/46*0601*17, e2*2007/46*0601*18, e2*2007/46*0601*19, e2*2007/46*0601*20
Fabricación y campañaFabricados: 20.07.2020 - 31.01.2023 (DS4 V2), 26.06.2018 - 31.01.2023 (DS3 Crossback), 4.10.2017 - 31.01.2023 (DS7 Crossback) Código de campaña: NY5
País de origenFrancia
Notificada porFrancia

Descripción: Coche de pasajeros.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Debido a la carbonización del aceite y la alta presión de contacto, la resistencia de la cadena del árbol de levas de 7 mm se puede reducir en vehículos equipados con el motor DV5R. Esto puede hacer que la cadena del árbol de levas se rompa, lo que puede provocar un fallo del motor. Esto puede aumentar el riesgo de accidentes y lesiones.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi DS DS3 Crossback está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 20.07.2020 - 31.01.2023 (DS4 V2), 26.06.2018 - 31.01.2023 (DS3 Crossback), 4.10.2017 - 31.01.2023 (DS7 Crossback) Código de campaña: NY5.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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