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Llamada a revisión

Llamada a revisión del DS DS7 Crossback PHEV por riesgo de lesiones

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00221/25

Resumen

DS ha llamado a revisión el DS7 Crossback PHEV, según la alerta notificada por Francia en el sistema europeo Safety Gate el 9 de enero de 2025. Es posible que la palanca de ajuste del eje trasero no se haya montado correctamente en el cuello. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaDS
ModeloDS7 Crossback PHEV
Tipo / variantee2*2007/46*0601*20, e2*2007/46*0601*21, e2*2007/46*0601*22, e2*2007/46*0601*23, e2*2007/46*0601*24, e2*2007/46*0601*25, e2*2007/46*0601*26
Fabricación y campañaFabricados: 01.04.2022 - 30.06.2023 Código de campaña: ND4
País de origenFrancia
Notificada porFrancia

Descripción: Coche de pasajeros.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Es posible que la palanca de ajuste del eje trasero no se haya montado correctamente en el cuello. En lugar de permanecer en su posición original, el extremo de la palanca se desliza sobre el cuello, lo que puede provocar una desalineación del volante o que el vehículo se desvíe del rumbo. Esto puede conducir a la pérdida del control del vehículo, creando un riesgo de accidente y lesiones.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi DS DS7 Crossback PHEV está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 01.04.2022 - 30.06.2023 Código de campaña: ND4.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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