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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Hapert Azure por riesgo de lesiones

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00568/25

Resumen

Hapert ha llamado a revisión el Azure, según la alerta notificada por Alemania en el sistema europeo Safety Gate el 6 de febrero de 2025. Una costura de soldadura defectuosa en la transición entre el eje activo y la carcasa de la rueda puede romperse y provocar la pérdida repentina de una rueda. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaHapert
ModeloAzure
Tipo / varianteEA, EO, MA, TA, e4*2007/46*0123*15, e4*2007/46*0124*14, e4*2007/46*0139*15, e4*2007/46*0140*12
Fabricación y campañaFabricados: 01.04.2024 - 31.09.2024 Código de campaña: VRB-18-Rückruf#Hapert-KNOTT
País de origenPaíses Bajos
Notificada porAlemania

Descripción: Remolque con un límite de peso de 3500 kg.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Una costura de soldadura defectuosa en la transición entre el eje activo y la carcasa de la rueda puede romperse y provocar la pérdida repentina de una rueda. Esto puede resultar en una pérdida de control sobre el vehículo y un accidente.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Hapert Azure está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 01.04.2024 - 31.09.2024 Código de campaña: VRB-18-Rückruf#Hapert-KNOTT.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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