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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Mercedes-Benz Actros por riesgo de lesiones (19 ene 2024)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00043/24

Resumen

Mercedes-Benz ha llamado a revisión el Actros, según la alerta notificada por Alemania en el sistema europeo Safety Gate el 19 de enero de 2024. Los tornillos insuficientemente apretados en la fijación del muelle de la hoja del eje delantero pueden conducir al desprendimiento del resorte de la hoja, haciendo que el vehículo tire de un lado. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Mercedes-Benz ActrosMercedes-Benz Actros (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Vehículos afectados

MarcaMercedes-Benz
ModeloActros
Tipo / variante963-0-A, 963-0-C, 963-8-H, 963-4-A, 963-4-E, 963-2-E, 963-8-G, 963-7-E, e1*2018/858*00039*00-*05, e1*2018/858*00045*00-*06, e1*2018/858*00056*00-*05, e1*2018/858*00040*00-*05, e1*2018/858*00050*00-*05, e1*2018/858*00051*00-*05, e1*2018/858*00055*00-*05, e1*2018/858*00049*00-*05
Fabricación y campañaFabricados: 01/03/2023 - 14/08/2023 Código de campaña: BLATTFE-VA
País de origenAlemania
Notificada porAlemania

Descripción: Camión

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Los tornillos insuficientemente apretados en la fijación del muelle de la hoja del eje delantero pueden conducir al desprendimiento del resorte de la hoja, haciendo que el vehículo tire de un lado (posición inclinada) mientras conduce. Además, si el tornillo del bloque del cojinete delantero se suelta, puede sobresalir en el rango de giro de la columna de dirección, lo que puede afectar la capacidad de dirección del vehículo, aumentando el riesgo de un accidente.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Mercedes-Benz Actros está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 01/03/2023 - 14/08/2023 Código de campaña: BLATTFE-VA.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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