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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Mercedes-Benz EQE 350 por riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00764/24

Resumen

Mercedes-Benz llama a revisión los modelos EQE 350, EQE 350+ y Mercedes-AMG EQE 43 4MATIC, notificados por Alemania. Es posible que la unidad de control del airbag no esté codificada correctamente y que, en un choque trasero, el activador de pirofusión no aísle adecuadamente la batería de alto voltaje, lo que aumenta el riesgo de incendio. La medida adoptada es la retirada voluntaria del vehículo.

  • Modelos: EQE 350, EQE 350+ y Mercedes-AMG EQE 43 4MATIC
  • Marca: Mercedes-Benz
  • Homologación: e1*2018/858*00036*00 (E2EQEW)
  • Fabricados entre el 22.11.2021 y el 23.02.2022
  • Código de campaña: 5495504

Vehículos afectados

MarcaMercedes-Benz
ModeloEqe 350
Tipo / variantee1*2018/858*00036*00 (E2EQEW)
Fabricación y campañaFabricados: 22.11.2021 - 23.02.2022 Código de campaña: 5495504
País de origenAlemania
Notificada porAlemania

Descripción: Coche de pasajeros

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

Es posible que la unidad de control del airbag no esté codificada correctamente. En caso de un choque trasero, es posible que el activador de pirofusión no aísle adecuadamente la batería de alto voltaje, lo que aumenta el riesgo de incendio.

El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con Mercedes-Benz, a través de un taller oficial, si tu vehículo está afectado, indicando su número de bastidor (VIN).
  2. Si está afectado, acude a un taller oficial de la marca para que revisen la unidad de control del airbag y el activador de pirofusión.
  3. Hasta que se realice la revisión, consulta con el fabricante o el taller si es seguro utilizar el vehículo.
  4. Si tras un choque notas olor a quemado o humo, no sigas conduciendo y avisa a los servicios de emergencia en caso de incendio.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Mercedes-Benz Eqe 350 está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 22.11.2021 - 23.02.2022 Código de campaña: 5495504.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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