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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Mercedes-Benz GLE por el pedal del acelerador

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00575/24

Resumen

Mercedes-Benz llama a revisión determinados turismos GLE fabricados entre el 3 y el 17 de mayo de 2023, notificados por Alemania a través de Safety Gate. La placa de fijación de la unidad del pedal del acelerador podría doblarse, y el pedal podría desprenderse de la carrocería y quedarse presionado o obstruir el pedal del freno. La medida adoptada es la retirada del producto de manos de los consumidores, de forma voluntaria.

  • Marca y modelo: Mercedes-Benz GLE (H1GLE)
  • Modelo de coche de pasajeros: V 167
  • Fabricados entre el 03.05.2023 y el 17.05.2023
  • Código de campaña: 2990005
  • Referencia de homologación: e1*2007/46*1885*20

Vehículos afectados

MarcaMercedes-Benz
ModeloGLE
Tipo / varianteH1GLE, e1*2007/46*1885*20
Fabricación y campañaFabricados: 03.05.2023 - 17.05.2023 Código de campaña: 2990005
País de origenAlemania
Notificada porAlemania

Descripción: Modelo de coche de pasajeros: V 167

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

La placa de fijación de la unidad de pedal del acelerador podría doblarse, haciendo que el pedal del acelerador se desprendiera de la carrocería del vehículo. Esto puede hacer que el pedal del acelerador permanezca presionado, para evitar patadas u obstruir el pedal del freno, aumentando el riesgo de accidente y lesiones.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba en la web oficial de Mercedes-Benz o en un concesionario oficial si tu vehículo GLE está afectado, indicando su número de bastidor.
  2. Si está afectado, ponte en contacto con un taller oficial Mercedes-Benz para que revise la unidad del pedal del acelerador y su placa de fijación.
  3. Hasta que se realice la revisión, conduce con precaución y extrema la atención sobre el comportamiento del pedal del acelerador y del freno.
  4. Si notas que el pedal del acelerador se queda presionado o se mueve de forma anormal, detén el vehículo en cuanto sea seguro y consulta con el servicio técnico oficial.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Mercedes-Benz GLE está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 03.05.2023 - 17.05.2023 Código de campaña: 2990005.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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