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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Mercedes-Benz V-class por riesgo de lesiones

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00601/25

Resumen

Mercedes-Benz ha llamado a revisión el V-class, según la alerta notificada por Alemania en el sistema europeo Safety Gate el 10 de febrero de 2025. Es posible que el ajuste de la altura del volante no se ajuste correctamente. En caso de colisión frontal, la fijación del ajuste de la altura del volante puede no soportar el impacto. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaMercedes-Benz
ModeloV-class
Tipo / variante639/2, 639/4, 639/5, e1*2007/46*0457*37, e1*2007/46*0458*29, e1*2007/46*0459*21
Fabricación y campañaFabricados: 10.11.2023 - 13.03.2024 Código de campaña: 4692110
País de origenAlemania
Notificada porAlemania

Descripción: Vehículo de pasajeros / Vehículo comercial ligero.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Es posible que el ajuste de la altura del volante no se ajuste correctamente. En caso de colisión frontal, la fijación del ajuste de la altura del volante puede no soportar el impacto. Esto puede tener un impacto negativo en la gravedad de las lesiones del conductor en caso de accidente.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Mercedes-Benz V-class está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 10.11.2023 - 13.03.2024 Código de campaña: 4692110.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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