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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Porsche Cayenne por riesgo de lesiones

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00266/25

Resumen

Porsche ha llamado a revisión el Cayenne, según la alerta notificada por Alemania en el sistema europeo Safety Gate el 15 de enero de 2025. Debido a la materia prima dañada y agrietada utilizada durante su proceso de forja, el brazo de control superior izquierdo del eje delantero puede romperse. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaPorsche
ModeloCayenne
Tipo / variantee13*2007/46*0900*00-*15 (9YA)
Fabricación y campañaFabricados: 09.05.2024 - 19.06.2024 Código de campaña: ARB2
País de origenAlemania
Notificada porAlemania

Descripción: Coche de pasajeros.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Debido a la materia prima dañada y agrietada utilizada durante su proceso de forja, el brazo de control superior izquierdo del eje delantero puede romperse. Esto puede conducir a un deterioro de la guía de la rueda, lo que resulta en una pérdida de control del vehículo. Esto puede aumentar el riesgo de accidentes y lesiones.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Porsche Cayenne está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 09.05.2024 - 19.06.2024 Código de campaña: ARB2.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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