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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Renault D Ze por riesgo de incendio (13 sep 2025)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03297/25

Resumen

Renault ha llamado a revisión el D Ze, según la alerta notificada por Francia en el sistema europeo Safety Gate el 13 de septiembre de 2025. Un defecto de fabricación en el proceso del proveedor puede provocar que un pequeño componente del soporte del terminal se afloje. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaRenault
ModeloD Ze
Tipo / variantee2*2007/46*0031*45; e2*2007/46*0162*44; e2*2007/46*0033*54
Fabricación y campañaFabricados: 21.08.2023 – 17.02.2025 Código de campaña: C0486
País de origenFrancia
Notificada porFrancia

Descripción: Un camión.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

Un defecto de fabricación en el proceso del proveedor puede provocar que un pequeño componente del soporte del terminal se afloje. Esta condición presenta el riesgo de un cortocircuito entre las celdas de la batería de tracción, lo que podría conducir a un peligro térmico. En tal caso, se mostrará una alerta de advertencia roja en el panel de control.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Renault D Ze está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 21.08.2023 – 17.02.2025 Código de campaña: C0486.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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