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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Renault Koleos II por riesgo de lesiones (7 ene 2025)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00049/25

Resumen

Renault ha llamado a revisión el Koleos II, según la alerta notificada por Bélgica en el sistema europeo Safety Gate el 7 de enero de 2025. El enlace entre la piel del capó y la estructura del capó puede debilitarse debido a un problema durante el proceso de montaje, lo que puede causar una pérdida de conexión a altas velocidades. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaRenault
ModeloKoleos II
Tipo / variantee6*2007/46*0269*12, e6*2007/46*0269*13, e6*2007/46*0269*14, e6*2007/46*0269*16
Fabricación y campañaFabricados: 01/09/2021 - 28/11/2023 Código de campaña: 0E4D
País de origenCorea del Sur
Notificada porBélgica

Descripción: Coche de pasajeros

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

El enlace entre la piel del capó y la estructura del capó puede debilitarse debido a un problema durante el proceso de montaje, lo que puede causar una pérdida de conexión a altas velocidades. Esto podría provocar que el capó se desprenda o se deforme, obstruyendo la vista del conductor y aumentando el riesgo de pérdida de control y de accidente.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Renault Koleos II está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 01/09/2021 - 28/11/2023 Código de campaña: 0E4D.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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