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Retirada

Retirada del agua micelar Very Rose de NUXE por contaminación bacteriana

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A11/00084/24

Resumen

Francia ha notificado la retirada del agua micelar floral de rosa calmante Very Rose EAU MICELLAIRE APAISANTE 3-EN-1 de la marca NUXE, de 400 ml, vendida en línea. El producto está contaminado con la bacteria Burkholderia cepacia, que puede causar enfermedades en algunas personas, especialmente con el sistema inmunológico debilitado. La medida adoptada es la retirada voluntaria del producto de manos de los consumidores y del mercado.

  • Marca: NUXE. Nombre: Very Rose EAU MICELLAIRE APAISANTE 3-EN-1
  • Formato: 400 ml, botella de bomba de plástico
  • Código de barras: 3264680022050
  • Lotes afectados: P124A153, P124A154, P124A155, P124B156, P224A154 y P224B155
  • Producto vendido en línea
agua micelar NUXEagua micelar NUXE (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoAgua micelar
MarcaNUXE
Nombre o modeloVery rose EAU MICELLAIRE APAISANTE 3-EN-1
ReferenciaVN051302
Código de barras3264680022050
LoteP124A153, P124A154, P124A155, P124B156, P224A154, P224B155
EmbalajeBotella de bomba de plástico.
País de origenFrancia
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Agua micelar floral de rosa calmante, 400 ml. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo microbiológico

El producto está contaminado con la bacteria Burkholderia Cepacia, que puede causar enfermedades en algunos consumidores, particularmente aquellos con un sistema inmunológico debilitado (por ejemplo, pacientes hospitalizados y personas que sufren de fibrosis quística).

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes el producto NUXE Very Rose Eau Micellaire Apaisante 3-en-1 de 400 ml y revisa si el lote coincide con alguno de los indicados.
  2. Deja de usarlo de inmediato y no lo utilices aunque no presente síntomas.
  3. Devuélvelo al lugar de compra o ponte en contacto con el vendedor o con NUXE para obtener información sobre la retirada.
  4. Si tienes síntomas de infección tras su uso, consulta con tu médico e informa de que has usado este producto.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 3264680022050; lote P124A153, P124A154, P124A155, P124B156, P224A154; modelo o referencia VN051302.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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