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Retirada

Auriculares inalámbricos Queed retirados por sustancias químicas en el cable USB

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/03029/24

Resumen

Se han retirado del mercado unos auriculares inalámbricos Bluetooth de la marca Queed, de origen chino, tras una notificación de Suecia. El plástico de su cable USB de carga contiene concentraciones excesivas de parafinas cloradas de cadena corta, ftalatos y plomo, sustancias que incumplen la normativa europea. La medida adoptada es la retirada voluntaria del producto.

  • Marca: Queed
  • Producto: juego de cabezales inalámbricos negros con estuche y cable de carga USB
  • Embalaje: bolsa de plástico blanca
  • Sustancias afectadas en el plástico del cable USB: parafinas cloradas de cadena corta, DEHP, ftalato de dibutilo y plomo
  • Referencia de la alerta: A12/03029/24 (país que notifica: Suecia; país de origen: China)
auriculares inalámbricos Queed Bluetooth-headsetauriculares inalámbricos Queed Bluetooth-headset (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoAuriculares inalámbricos
MarcaQueed
Nombre o modeloBluetooth-headset
EmbalajeBolsa de plástico blanca.
País de origenChina
Notificada porSuecia

Descripción: Juego de cabezales inalámbricos negros con estuche y cable de carga USB.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químicoDaños al medio ambiente

El plástico del cable USB presenta concentraciones excesivas de parafinas cloradas de cadena corta (PCCC), ftalato de bis(2-etilhexilo) (DEHP), ftalato de dibutilo y plomo (valores medidos hasta: 0,9%, 0,4%, 0,4% y 0,4% en peso, respectivamente). Las PCCC persisten en el medio ambiente, son tóxicas para los organismos acuáticos en bajas concentraciones y se bioacumulan en la vida silvestre y en los seres humanos, lo que supone un riesgo para la salud humana y el medio ambiente. Estos ftalatos suponen un riesgo para la salud humana y el medio ambiente. El plomo representa un riesgo para el medio ambiente.

El producto no cumple el Reglamento sobre contaminantes orgánicos persistentes (COP) ni la Directiva sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos (Directiva RUSP 2).

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes unos auriculares Bluetooth Queed negros, con estuche y cable de carga USB, en una bolsa de plástico blanca.
  2. Deja de utilizar el cable de carga USB de estos auriculares y no lo sustituyas por otro cable no original.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento de compra o con la marca para consultar las opciones de devolución disponibles.
  4. Entrega el producto en un punto limpio o de recogida de residuos electrónicos y no lo tires a la basura doméstica.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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