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Retirada

Auriculares Vido Sound retirados por exceso de plomo en las soldaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02656/23

Resumen

Se han retirado del mercado los auriculares inalámbricos True Wireless Earbuds de la marca Vido Sound, modelo 492697, notificados por Polonia a través de Safety Gate. Las soldaduras contienen plomo en una concentración excesiva, por encima de los límites permitidos, y el producto incumple la Directiva RoHS 2. La medida adoptada es la retirada voluntaria del producto del mercado y un aviso a los consumidores.

  • Marca: Vido Sound; modelo: 492697
  • Código de barras: 5054110038151
  • Lote: 07/2021
  • Origen: China
  • Riesgo: exceso de plomo en las soldaduras (hasta el 2,02 % en peso)
auriculares inalámbricos Vido Sound True Wireless Earbudsauriculares inalámbricos Vido Sound True Wireless Earbuds (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoAuriculares inalámbricos
MarcaVido Sound
Nombre o modeloTrue Wireless Earbuds
Referencia492697
Código de barras5054110038151
Lote07/2021
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porPolonia

Descripción: Auriculares inalámbricos con control táctil inteligente, para emparejarse con un teléfono móvil, suministrados con estuche de carga.

¿Cuál es el riesgo?

Daños al medio ambiente

Las soldaduras del producto tienen una concentración excesiva de plomo (valor medido hasta el 2,02 % en peso). El plomo representa un riesgo para el medio ambiente.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos (Directiva ROHS 2).

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes unos auriculares Vido Sound True Wireless Earbuds, modelo 492697, con código de barras 5054110038151 y lote 07/2021.
  2. Deja de usarlos y no los deseches con la basura doméstica.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento donde los compraste o con el fabricante o distribuidor para conocer cómo proceder con la retirada.
  4. Entrega el producto en un punto limpio o en un punto de recogida de residuos electrónicos.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5054110038151; lote 07/2021; modelo o referencia 492697.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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