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Retirada

Batería de bicicleta eléctrica X-Go OY361OSH: riesgo de sobrecalentamiento e incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. OR/00039/25

Resumen

Se ha notificado una batería de litio-ion para bicicleta eléctrica de la marca X-Go, modelo OY361OSH, con forma de «bala» y fuente de alimentación de pared. La notificación procede de Irlanda del Norte (Reino Unido) y el producto es de origen chino. El interior de la batería presenta conexiones incorrectas que pueden provocar sobrecalentamiento e incendio. Las autoridades han ordenado su rechazo en la frontera y su destrucción.

  • Marca: X-Go
  • Modelo: OY361OSH
  • Batería de litio-ion en forma de «bala», con fuente de alimentación del cargador de pared
  • Origen: China
  • No cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma EN 62133-2
batería X-Go E-Bike Lithium-Ion Battery (Bullet)batería X-Go E-Bike Lithium-Ion Battery (Bullet) (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoBatería
MarcaX-Go
Nombre o modeloE-Bike Lithium-Ion Battery (Bullet)
ReferenciaOY361OSH
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Batería de bicicleta eléctrica en forma de «bala» con fuente de alimentación del cargador de pared.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El interior de la batería estaba conectado incorrectamente, con cables atrapados y juntas de soldadura directamente en los cables con revestimiento eliminado. Esto puede causar que la batería se sobrecaliente y se incendie.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 62133-2.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)
  • Destrucción del producto (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Si tienes una batería X-Go con el modelo OY361OSH, no la utilices ni la cargues.
  2. No dejes la batería cargando sin supervisión ni cerca de materiales inflamables.
  3. Ponte en contacto con el vendedor o con la oficina de consumo de tu comunidad autónoma para informar del producto y gestionar su devolución o retirada.
  4. Si notas que la batería se calienta, hincha o desprende olor, aléjala de inmediato de personas y objetos inflamables.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia OY361OSH.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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