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Retirada

Batería y cargador KD Europe para pedales asistidos: riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01292/25

Resumen

Se han retirado del mercado y de manos de los consumidores baterías y cargadores para pedales asistidos eléctricamente (EAPC) de la marca KD Europe. La alerta ha sido notificada por Francia a través de Safety Gate. El riesgo es que la batería siga cargándose fuera de su rango de temperatura de funcionamiento, lo que puede provocar sobrecalentamiento e incendio.

  • Marca: KD Europe
  • Modelos: S039-A y XQH-420S020
  • Batería de 36 V y 14,4 Ah
  • Origen: China
  • No se vende online según la notificación
batería y cargador KD Europebatería y cargador KD Europe (foto 2)batería y cargador KD Europe (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoBatería y cargador
MarcaKD Europe
ReferenciaS039-A, XQH-420S020
País de origenChina
Notificada porFrancia

Descripción: Batería para pedales asistidos eléctricamente (EAPC) y su cargador. Especificaciones de la batería: tensión: 36V; carga eléctrica: 14.4 Ah.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

La batería no deja de cargarse incluso cuando está más allá del rango de su temperatura de funcionamiento. Esto puede causar que la batería se sobrecaliente y se incendie.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas ni el Reglamento sobre seguridad general de los productos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tu batería o cargador es de la marca KD Europe y si el modelo es S039-A o XQH-420S020.
  2. Si lo tienes, deja de utilizarlo y no lo cargues sin vigilancia.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste o con KD Europe para informarte de cómo devolverlo.
  4. Si notas calentamiento, humo u olor anormal durante la carga, desconéctalo y aléjalo de materiales inflamables.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia S039-A, XQH-420S020.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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