Saltar al contenido
Buscar

Retirada

Bicicleta eléctrica Cowboy C4 ST retirada por riesgo de rotura del cuadro

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01729/25

Resumen

Se ha retirado del mercado la bicicleta eléctrica urbana Cowboy C4 ST, edición MR, notificada por Bélgica a través de Safety Gate. Un defecto de fabricación en la junta soldada del tubo de cabeza y el tubo descendente puede provocar la rotura del cuadro y una caída del usuario. La retirada del producto de manos de los consumidores es voluntaria.

  • Marca: Cowboy. Modelo: C4 ST. Edición: MR.
  • Bicicleta eléctrica urbana con tecnología inteligente integrada y batería extraíble.
  • Riesgo: defecto en la junta soldada entre el tubo de cabeza y el tubo descendente.
  • El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas.
  • Producto de origen húngaro. Referencia de alerta: SR/01729/25.
bicicleta eléctrica Cowboy
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoBicicleta eléctrica
MarcaCowboy
ReferenciaC4 ST
País de origenHungría
Notificada porBélgica

Descripción: Bicicleta eléctrica urbana con tecnología inteligente integrada y batería extraíble. Edición MR.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Debido a un defecto de fabricación, la junta soldada entre el tubo de cabeza y el tubo descendente puede fallar. Esto puede hacer que el marco se rompa, lo que podría llevar al usuario a caerse y sufrir lesiones.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tu bicicleta es una Cowboy C4 ST, edición MR.
  2. Deja de usarla hasta que se revise, ya que el cuadro podría romperse durante la marcha.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento donde la compraste o con el fabricante para conocer cómo devolverla o revisarla.
  4. Si ya has notado grietas, soldaduras dañadas o movimientos extraños en el cuadro, no la sigas utilizando y consulta con el fabricante.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia C4 ST.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

Telegram Facebook X

Alertas relacionadas