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Retirada

Retirada de bolas de masaje TEDI ® Neon Massageball (3er Set) por riesgo químico

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01031/24

Resumen

Las autoridades de Alemania han notificado el 25 de abril de 2024, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre bolas de masaje de la marca TEDI ®. El producto se fabricó en China. El producto presenta una concentración excesiva de ftalato de bis(2-etilhexilo) (DEHP), ftalato de dibutilo (DBP) y ftalato de diisobutilo (DIBP) (valores medidos: hasta el 0,4 %, el 0,3 % y el 1,6 % en peso, respectivamente).

Cómo identificar el producto

ProductoBolas de masaje
MarcaTEDI ®
Nombre o modeloNeon Massageball (3er Set)
Código de barras10632001281000000300, 88871001281000000300
EmbalajeRed de plástico blanco con etiqueta de cartón blanco rectangular desplegable.
País de origenChina
Notificada porAlemania

Descripción: Tres bolas de masaje de color arco iris hechas de plástico suave con perillas.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

El producto presenta una concentración excesiva de ftalato de bis(2-etilhexilo) (DEHP), ftalato de dibutilo (DBP) y ftalato de diisobutilo (DIBP) (valores medidos: hasta el 0,4 %, el 0,3 % y el 1,6 % en peso, respectivamente). Estos ftalatos pueden dañar la salud de los niños, causando posiblemente daño al sistema reproductivo.

El producto no cumple el Reglamento REACH.

Medidas adoptadas

  • Detención de las ventas (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el juguete y guárdalo fuera del alcance de los niños.
  2. Comprueba el modelo, el lote o el código de barras con los datos de esta alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda donde lo compraste; si lo pagaste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 10632001281000000300, 88871001281000000300.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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