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Retirada

Retirada de cable de extensión PLASTROL Extension cord por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02318/24

Resumen

Las autoridades de Eslovaquia han notificado el 13 de agosto de 2024, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cable de extensión de la marca PLASTROL. El producto se fabricó en China. El enchufe de un aparato de protección de clase I puede insertarse en la toma de corriente de un cable de extensión destinado a aparatos de protección de clase II.

Cómo identificar el producto

ProductoCable de extensión
MarcaPLASTROL
Nombre o modeloExtension cord
ReferenciaVMZ1-01
Código de barras5902273417637
EmbalajeEmbalaje de plástico transparente, que incluye una etiqueta de papel fijada permanentemente.
País de origenChina
Notificada porEslovaquia

Descripción: Cordón de extensión naranja de 25 m de largo con un enchufe.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El enchufe de un aparato de protección de clase I puede insertarse en la toma de corriente de un cable de extensión destinado a aparatos de protección de clase II. Por lo tanto, el producto no proporciona ninguna protección contra descargas eléctricas si un aparato de clase de protección I está conectado a este cable de extensión. Esto puede causar descargas eléctricas a los usuarios finales.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión y las normas europeas IEC 60884-1 e IEC 60884-2-7.

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (ordenada por las autoridades)
  • Detención de las ventas (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5902273417637; modelo o referencia VMZ1-01.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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