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Retirada

Retirada de cable USB Not specified por riesgo para el medio ambiente (18 ene 2024)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. INFO/00022/24

Resumen

Las autoridades de Suecia han notificado el 18 de enero de 2024, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cable USB de la marca Not specified. El producto se fabricó en China. Las soldaduras en el producto tienen una concentración excesiva de plomo (valor medido hasta un 40 % en peso). El plomo representa un riesgo para el medio ambiente.

Cómo identificar el producto

ProductoCable USB
MarcaNot specified
ReferenciaEP-DG950CBE
EmbalajeSin paquete, a granel entregado en la importación
País de origenChina
Notificada porSuecia

Descripción: Cable USB negro

¿Cuál es el riesgo?

Daños al medio ambiente

Las soldaduras en el producto tienen una concentración excesiva de plomo (valor medido hasta un 40 % en peso). El plomo representa un riesgo para el medio ambiente.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos (Directiva ROHS 2).

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia EP-DG950CBE.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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