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Retirada

Calentador de ventilador de Guangzhoushizhryuanmeoyiyouxiangongsu: riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. OR/00038/25

Resumen

Se ha notificado un calentador de ventilador de la marca Guangzhoushizhryuanmeoyiyouxiangongsu, fabricado en China y vendido en línea, en particular a través de Amazon. Lo ha comunicado Reino Unido en relación con Irlanda del Norte. El producto presenta un riesgo de incendio por un enchufe y un fusible inseguros, y las autoridades han ordenado su rechazo en la frontera.

  • Calentador de ventilador de color blanco con rejillas de ventilación negras
  • Embalaje: caja de cartón con una imagen del producto en la cara
  • Vendido en línea, en particular a través de Amazon
  • País de origen: China
  • No cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma europea EN 60335-2-30
calentador de ventilador Guangzhoushizhryuanmeoyiyouxiangongsu High Efficiency Fan Heatercalentador de ventilador Guangzhoushizhryuanmeoyiyouxiangongsu High Efficiency Fan Heater (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCalentador de ventilador
MarcaGuangzhoushizhryuanmeoyiyouxiangongsu
Nombre o modeloHigh Efficiency Fan Heater
EmbalajeCaja de cartón con una imagen del producto en la cara.
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland
Venta onlineSí

Descripción: Calentador de ventilador blanco con rejillas de ventilación negras. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El enchufe está instalado en el cable de alimentación principal con un fusible inseguro. Esto puede conducir a una falla eléctrica y a la explosión del fusible, creando un riesgo de incendio. Además, el cable de alimentación tenía una resistencia excesiva y el producto no está correctamente anclado.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60335-2-30.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Si tienes este calentador, deja de usarlo y desenchúfalo de inmediato.
  2. No lo dejes conectado ni en funcionamiento sin supervisión.
  3. Comprueba si lo compraste en línea, por ejemplo a través de Amazon, y contacta con el vendedor o la plataforma para pedir su devolución o reembolso.
  4. Si tienes dudas sobre el producto o su seguridad, consulta con las autoridades de consumo de tu comunidad autónoma.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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