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Retirada

Retirada de cargador USB TREQA Fast Charger por riesgo de descarga eléctrica (ref. SR/02492/26)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02492/26

Resumen

Las autoridades de Hungría han notificado el 10 de septiembre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cargador USB de la marca TREQA. El producto se fabricó en China. El producto carece de un aislamiento adecuado entre los circuitos primario y secundario. Los puertos USB secundarios pueden activarse. En consecuencia, el usuario puede recibir una descarga eléctrica.

cargador USB TREQA Fast Chargercargador USB TREQA Fast Charger (foto 2)cargador USB TREQA Fast Charger (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCargador USB
MarcaTREQA
Nombre o modeloFast Charger
ReferenciaCH-640
Código de barras6972047911929
EmbalajeCaja de cartón blanco con una ventana de plástico en la parte delantera y un gancho colgante de plástico en la parte superior.
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Cargador de batería blanco y gris con dos puertos USB-A y un puerto USB-C, integrado con un enchufe de red. Aportación: AC 100-240V, 50/60Hz, 0.5A. Resultado: 5V/5.4A (máx.) o 5V/3A (máx.) o 9V/2.4A (máx.) o 12V/2.1A (máx.).

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto carece de un aislamiento adecuado entre los circuitos primario y secundario. Los puertos USB secundarios pueden activarse. En consecuencia, el usuario puede recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60335-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6972047911929; modelo o referencia CH-640.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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