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Retirada

Retirada de collar Sinsay por riesgo químico

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01896/26

Resumen

Las autoridades de Eslovaquia han notificado el 23 de junio de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre collar de la marca Sinsay. El producto se fabricó en China. La tasa de liberación de níquel es demasiado alta (valor medido: 107 µg/cm²/week). El níquel es un sensibilizante fuerte y causa reacciones alérgicas si está presente en artículos que entran en contacto directo y prolongado con la piel.

collar Sinsaycollar Sinsay (foto 2)collar Sinsay (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCollar
MarcaSinsay
Referencia926HM-SLV-ONE
Código de barras59078313887162
EmbalajePequeña bolsa de plástico transparente con un respaldo de papel.
País de origenChina
Notificada porEslovaquia
Venta onlineOther

Descripción: Collar de color plateado con un colgante de símbolo infinito de color plateado, decorado con pequeños diamantes de imitación, y un colgante de corazón de color plateado.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

La tasa de liberación de níquel es demasiado alta (valor medido: 107 µg/cm²/week). El níquel es un sensibilizante fuerte y causa reacciones alérgicas si está presente en artículos que entran en contacto directo y prolongado con la piel.

El producto no cumple con el Reglamento REACH.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto.
  2. Comprueba la marca, el modelo, el lote y el código de barras con los datos de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 59078313887162; modelo o referencia 926HM-SLV-ONE.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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