Collar de metal plateado A-2144 retirado por exceso de níquel
Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00687/26
Resumen
Alemania ha notificado a través de Safety Gate un collar de cadena de metal plateado, modelo A-2144, de origen Hong Kong. La tasa de liberación de níquel del producto es superior a la permitida, lo que puede causar reacciones alérgicas en la piel. El operador económico ha adoptado medidas voluntarias: avisar a los consumidores, retirar el anuncio de la tienda online y detener las ventas.
- Modelo: A-2144
- Collar de cadena tipo serpiente con baño de plata
- Colgantes de metal plateado, negro y dorado, con cierre y extensor de cadena
- Embalaje: bolso ziplock de plástico transparente
- Incumple el Reglamento REACH; notificado por Alemania, origen Hong Kong


Cómo identificar el producto
| Producto | Collar |
|---|---|
| Nombre o modelo | snake chain necklace with silver plating |
| Referencia | A-2144 |
| Embalaje | Bolso ziplock de plástico transparente. |
| País de origen | Hong Kong |
| Notificada por | Alemania |
Descripción: Collar de metal plateado con colgantes de metal plateado, negro y dorado, cierre y extensor de cadena.
¿Cuál es el riesgo?
La tasa de liberación de níquel es demasiado alta (valor medido hasta 138 µg/cm²/week). El níquel es un sensibilizante fuerte y causa reacciones alérgicas si está presente en artículos que entran en contacto directo y prolongado con la piel.
El producto no cumple con el Reglamento REACH.
Medidas adoptadas
- Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
- Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
- Detención de las ventas (voluntaria)
¿Qué hago si lo tengo en casa?
- Deja de usar el collar, sobre todo si está en contacto prolongado con la piel.
- Si has notado enrojecimiento, picor o erupciones en la zona donde lo llevabas, consulta con tu médico.
- No lo vendas, regales ni vuelvas a ponerlo, y guárdalo fuera del alcance de los niños hasta decidir qué hacer con él.
- Ponte en contacto con el vendedor o con la tienda online donde lo compraste para informarte sobre la devolución o el reembolso.
Preguntas frecuentes
¿Qué unidades están afectadas?
Según la alerta oficial: modelo o referencia A-2144.
¿Me devuelven el dinero?
Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.
¿Se ha vendido en España?
La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.
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