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Retirada

Retirado el conjunto de protección Toplife por rigidez insuficiente de las muñequeras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A11/00147/24

Resumen

Se han retirado del mercado conjuntos de protección para adultos de la marca Toplife, fabricados en China y notificados por Francia. La rigidez de los protectores de muñeca no es suficiente y existe riesgo de lesiones para los usuarios en caso de caída. El producto tampoco cumple el Reglamento de Equipos de Protección Individual ni la norma europea EN 14120. La medida adoptada es la retirada voluntaria, tanto de manos de los consumidores como del mercado.

  • Marca: Toplife
  • Modelos: GD97350, GD97352, GD97354 y GD97356
  • Tallas afectadas: L y M
  • Incluye dos variantes: conjunto de rodilleras, coderas y protectores de muñeca, y conjunto que añade casco
  • Códigos de barras: 3700643704620, 3700643704637, 3700643704644 y 3700643704705
conjunto de engranajes de protección Toplifeconjunto de engranajes de protección Toplife (foto 2)conjunto de engranajes de protección Toplife (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoConjunto de engranajes de protección
MarcaToplife
ReferenciaGD97350, GD97352, GD97354, GD97356
Código de barras3700643704620, 3700643704637, 3700643704644, 3700643704705
País de origenChina
Notificada porFrancia

Descripción: Juego de protección para adultos, compuesto por rodilleras, coderas y protectores de muñeca. Talla L y M. Otro conjunto de protección que consta de casco, rodilleras, coderas y protectores de muñeca. Talla L y M.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

La rigidez de los protectores de muñeca no es suficiente. Como resultado, existe un riesgo de lesiones para los usuarios en caso de caída.

El producto no cumple con el Reglamento de Equipos de Protección Individual ni con la norma europea EN 14120.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de utilizar el conjunto de protección si tienes alguno de los modelos indicados (GD97350, GD97352, GD97354 o GD97356).
  2. Comprueba la talla y el código de barras del envase o de la etiqueta del producto para confirmar que corresponde a esta retirada.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste o con la marca para informarte sobre la devolución del producto.
  4. Guarda el ticket de compra o cualquier justificante que tengas, ya que puede ser útil para gestionar la devolución.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 3700643704620, 3700643704637, 3700643704644, 3700643704705; modelo o referencia GD97350, GD97352, GD97354, GD97356.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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