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Retirada

Retirado mando a distancia de juguete HOLA 3113 por exceso de plomo

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00481/24

Resumen

Polonia ha notificado la retirada del mercado de un mando a distancia de juguete de la marca HOLA, modelo 3113, denominado 'My remote, my program', fabricado en China. El producto contiene una concentración excesiva de plomo, de hasta el 51,3 % en peso, y no cumple la Directiva RoHS 2. La medida adoptada es voluntaria e incluye la retirada del producto del mercado y un aviso a los consumidores.

  • Marca: HOLA
  • Modelo: 3113 (denominación: 'My remote, my program')
  • Código de barras: 5902802916303
  • Embalaje: caja de cartón con ventana de plástico
  • País de origen: China
control remoto de juguetes HOLA My remote, my programcontrol remoto de juguetes HOLA My remote, my program (foto 2)control remoto de juguetes HOLA My remote, my program (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoControl remoto de juguetes
MarcaHOLA
Nombre o modeloMy remote, my program
Referencia3113
Código de barras5902802916303
EmbalajeCaja de cartón con ventana de plástico.
País de origenChina
Notificada porPolonia

Descripción: Juguete accionado por batería en forma de mando a distancia, fabricado en plástico.

¿Cuál es el riesgo?

Daños al medio ambiente

El producto tiene una concentración excesiva de plomo (valor medido hasta el 51,3 % en peso). El plomo representa un riesgo para el medio ambiente.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos (Directiva ROHS 2)

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes un juguete de la marca HOLA, modelo 3113, con código de barras 5902802916303.
  2. Deja de utilizarlo y no lo tires con la basura doméstica.
  3. Llévalo a un punto limpio o a un punto de recogida de residuos electrónicos.
  4. Si necesitas más información, ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5902802916303; modelo o referencia 3113.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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