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Retirada

Crema de ojos Saaren Taika retirada por contaminación bacteriana

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/03110/24

Resumen

Finlandia ha notificado una crema de ojos Pro-Age Hyaluronihappo, de la marca Saaren Taika, contaminada microbiológicamente con la bacteria Staphylococcus aureus y otros microbios aeróbicos. El producto, originario del Reino Unido, no cumple el Reglamento de Productos Cosméticos. Las autoridades han ordenado su rechazo en la frontera.

  • Nombre específico: Pro-Age Hyaluronihappo silmänympärysvoide
  • Marca: Saaren Taika
  • Formato: 30 ml, en botella de bomba blanca con forro plateado
  • Lote: L37973
  • Código de barras: 6430069211521
crema de ojos Saaren Taika
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCrema de ojos
MarcaSaaren Taika
Nombre o modeloPro-Age Hyaluronihappo silmänympärysvoide
Código de barras6430069211521
LoteL37973
EmbalajeBotella de bomba blanca con forro plateado.
País de origenReino Unido
Notificada porFinlandia

Descripción: Crema de ojos, 30 ml.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo microbiológico

El producto está contaminado microbiológicamente con la bacteria Staphylococcus aureus y otros microbios aeróbicos (330 000 UFC/g). Si se utiliza en la piel dañada, o si entra en contacto con los ojos, el producto puede causar infección o irritación.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes esta crema revisando la marca, el nombre Pro-Age Hyaluronihappo, el lote L37973 y el código de barras 6430069211521.
  2. Si la tienes, no la utilices, especialmente si tienes la piel dañada o si podría entrar en contacto con los ojos.
  3. Si la has usado y notas irritación o signos de infección en la zona de aplicación o en los ojos, consulta con tu médico.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento donde la compraste para informarte sobre la devolución o la forma de deshacerte del producto.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6430069211521; lote L37973.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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