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Retirada

Crema hidratante para el cabello Dark and Lovely con metilisotiazolinona prohibida

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02598/23

Resumen

Las autoridades de Suecia han notificado una crema hidratante para el cabello sin aclarado de la marca SOFTSHEEN-CARSON Dark and Lovely, de origen sudafricano y vendida en línea. El producto contiene metilisotiazolinona (MI), prohibida en cosméticos sin aclarado, y no cumple el Reglamento sobre productos cosméticos. La MI es un sensibilizante fuerte que puede provocar dermatitis de contacto alérgica. Las autoridades han ordenado detener las ventas.

  • Marca: SOFTSHEEN-CARSON Dark and Lovely, variante aceite de oliva
  • Código de barras: 3600550136180
  • Envase: botella de color púrpura de 250 ml
  • Sustancia problemática: metilisotiazolinona (MI)
  • Vendido en línea; origen Sudáfrica
crema hidratante para el cabello sin dejar SOFTSHEEN-CARSON Dark and Lovely
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCrema hidratante para el cabello sin dejar
MarcaSOFTSHEEN-CARSON Dark and Lovely
Nombre o modeloDark and Lovely, olive oil - oil moisturiser
Código de barras3600550136180
EmbalajeBotella púrpura.
País de origenSudáfrica
Notificada porSuecia
Venta onlineSí

Descripción: Crema hidratante para el cabello, 250 ml. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

El producto contiene metilisotiazolinona (MI), que está prohibido en los productos cosméticos sin usar. Mi es un sensibilizante fuerte y puede provocar dermatitis de contacto alérgica en personas sensibilizadas.

El producto no cumple con el Reglamento sobre productos cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Detención de las ventas (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto si tienes el envase con el código de barras 3600550136180.
  2. Si lo has utilizado y notas enrojecimiento, picor o irritación en el cuero cabelludo o la piel, consulta con tu médico.
  3. Ponte en contacto con el vendedor en línea donde lo compraste para informarte sobre la devolución o el reembolso.
  4. No deseches el envase sin antes comprobar el código de barras, por si necesitas identificarlo.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 3600550136180.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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