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Retirada

Crema aclaradora Mega White de My Cosmetics con mercurio, riesgo para la salud

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00559/26

Resumen

Suecia ha notificado la crema aclaradora Mega White Herbal Beauty Cream, de la marca My Cosmetics, que se ha vendido en línea, en particular a través de thebeautywell.org. El producto contiene mercurio en una concentración de 2900 mg/kg, una sustancia que se acumula en el organismo y puede dañar los riñones, el cerebro y el sistema nervioso, además de afectar a la reproducción y al feto. Las ventas se han detenido de forma voluntaria y el producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

  • Marca: My Cosmetics
  • Nombre: Mega White Herbal Beauty Cream
  • Lote: 580707
  • Envase: caja de cartón blanco y amarillo
  • Venta: en línea, en particular a través de thebeautywell.org
crema para aclarar la piel My Cosmetics Mega White Herbal Beauty Cream
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCrema para aclarar la piel
MarcaMy Cosmetics
Nombre o modeloMega White Herbal Beauty Cream
Lote580707
EmbalajeCaja de cartón blanco y amarillo.
País de origenSuecia
Notificada porSuecia
Venta onlineSí

Descripción: Crema para aclarar la piel. Producto vendido en línea, en particular a través de thebeautywell.org.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

El producto contiene mercurio (valor medido: 2900 mg/kg). El mercurio se acumula en el cuerpo y puede dañar los riñones, el cerebro y el sistema nervioso. Además, puede afectar a la reproducción y al feto.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Detención de las ventas (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. No utilices esta crema y no la compartas con otras personas, especialmente con mujeres embarazadas o en periodo de lactancia.
  2. Comprueba si tienes el producto revisando que la marca sea My Cosmetics, el nombre Mega White Herbal Beauty Cream y el lote 580707, que aparece en la caja de cartón blanco y amarillo.
  3. Si la has usado y notas síntomas o tienes dudas sobre tu salud, consulta con tu médico y comunícale que has usado un producto con mercurio.
  4. Notifica el caso a las autoridades de consumo o sanitarias de tu comunidad autónoma para que puedan dar seguimiento a la alerta.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: lote 580707.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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