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Retirada

Crema para aclarar la piel Nova Atlas con hidroquinona: riesgo de cáncer y alergias

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01800/25

Resumen

Las autoridades de Suecia han notificado a través de Safety Gate una crema para aclarar la piel de la marca Nova Atlas, que contiene hidroquinona, una sustancia prohibida en este tipo de producto cosmético. La hidroquinona puede causar reacciones alérgicas en la piel, cáncer y daños oculares graves. Las autoridades han ordenado su rechazo en la frontera.

  • Marca: Nova Atlas, nombre específico "Advanced dermatology with 'c' complex"
  • Código de barras: 5060337930116
  • Crema blanca en tarro blanco con tapa rosa
  • Vendida en línea, en particular a través de novaatlas.net
  • País de origen: Reino Unido
crema para aclarar la piel Nova Atlas Advanced dermatology with "c" complexcrema para aclarar la piel Nova Atlas Advanced dermatology with "c" complex (foto 2)crema para aclarar la piel Nova Atlas Advanced dermatology with "c" complex (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCrema para aclarar la piel
MarcaNova Atlas
Nombre o modeloAdvanced dermatology with "c" complex
Código de barras5060337930116
EmbalajeTarro blanco con tapa rosa.
País de origenReino Unido
Notificada porSuecia
Venta onlineSí

Descripción: Crema blanca. Producto vendido en línea, en particular a través de novaatlas.net.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

El producto contiene hidroquinona, que está prohibida en este producto cosmético. La hidroquinona puede causar una reacción alérgica en la piel, puede causar cáncer y causar daños oculares graves.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. No uses este producto y no lo compres ni lo revendas.
  2. Comprueba si tienes un tarro blanco con tapa rosa de la marca Nova Atlas y revisa si el código de barras coincide con 5060337930116.
  3. Si lo has comprado en novaatlas.net, ponte en contacto con el vendedor para informarte sobre la devolución.
  4. Si has notado reacciones en la piel o problemas en los ojos tras usarlo, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5060337930116.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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