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Retirada

Crema aclarante Power White con mercurio: retirada por riesgo para la salud

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03271/25

Resumen

Alemania ha notificado la crema aclarante para la piel Power White DOUBLE EXTRA WHITENING CREAM, de origen pakistaní. El producto contiene mercurio (0,9 % en peso), una sustancia que se acumula en el organismo y puede dañar los riñones, el cerebro y el sistema nervioso, además de afectar a la reproducción y al feto. Las medidas adoptadas son la detención voluntaria de las ventas y la retirada del producto de manos de los consumidores.

  • Nombre específico: Power White DOUBLE EXTRA WHITENING CREAM
  • Código de barras: 923145989101
  • Lote: 240921 PCPW00124
  • Envase: seis frascos de plástico con tapa de rosca, en una caja de cartón con folleto
  • Incumple el Reglamento de Productos Cosméticos
crema para aclarar la pielcrema para aclarar la piel (foto 2)crema para aclarar la piel (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCrema para aclarar la piel
Nombre o modeloPower White DOUBLE EXTRA WHITENING CREAM
Código de barras923145989101
Lote240921 PCPW00124
EmbalajeSeis frascos de plástico con una tapa de rosca y un folleto en una caja de cartón.
País de origenPakistán
Notificada porAlemania

Descripción: Crema para aclarar la piel.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

El producto contiene mercurio (valor medido: 0,9% en peso). El mercurio se acumula en el cuerpo y puede dañar los riñones, el cerebro y el sistema nervioso. Además, puede afectar a la reproducción y al feto.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Detención de las ventas (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes en casa la crema Power White DOUBLE EXTRA WHITENING CREAM, sobre todo si el código de barras es 923145989101 o el lote es 240921 PCPW00124.
  2. No la utilices y no la compartas con otras personas.
  3. Entrégala a las autoridades sanitarias o al punto de recogida que indiquen las autoridades de tu comunidad autónoma para su retirada.
  4. Si la has utilizado y notas síntomas, consulta con tu médico y comunícale que has usado un producto que contiene mercurio.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 923145989101; lote 240921 PCPW00124.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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