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Retirada

Crema para el cabello Pantene retirada: contiene BMHCA, sustancia prohibida

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00662/24

Resumen

Italia ha notificado a través de Safety Gate una crema para el cabello Pantene Expert Collection, de 50 ml, de origen británico, que no cumple el Reglamento sobre productos cosméticos. Según la lista de ingredientes, contiene BMHCA, una sustancia prohibida que puede dañar el sistema reproductivo y la salud del feto, y causar sensibilización de la piel. Las autoridades han ordenado la prohibición de su comercialización.

  • Marca y nombre: Pantene Expert Collection
  • Envase: botella de plástico de 50 ml con dispensador, en caja de cartón
  • Código de barras: 4084500142961
  • Lote: 96523161
  • Motivo: contiene BMHCA, prohibido en productos cosméticos
crema para el cabello Pantene Expert Collection
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCrema para el cabello
MarcaPantene
Nombre o modeloPantene Expert Collection
Código de barras4084500142961
Lote96523161
EmbalajeBotella de plástico con un dispensador en una caja de cartón.
País de origenReino Unido
Notificada porItalia

Descripción: Crema para el cabello, 50 ml.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

Según la lista de ingredientes, el producto contiene propionaldehído de 2-(4-tert-butilbencil) (BMHCA), que está prohibido en los productos cosméticos. BMHCA puede dañar el sistema reproductivo, puede dañar la salud del feto y puede causar sensibilización de la piel.

El producto no cumple con el Reglamento sobre productos cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes en casa una crema Pantene Expert Collection con el lote 96523161 o el código de barras 4084500142961.
  2. Deja de usar el producto y no lo vendas ni lo regales.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste para informarte sobre la devolución.
  4. Si has notado irritación en la piel u otros síntomas tras su uso, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 4084500142961; lote 96523161.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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