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Retirada

Crema Sole de Cielo Alto prohibida: contiene BMHCA y conservantes no permitidos

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/04281/25

Resumen

Italia ha notificado la crema para el cabello y el cuerpo Sole, de la marca Cielo Alto, en formato de 200 ml. Según su lista de ingredientes, contiene BMHCA, una sustancia prohibida en cosméticos, y una mezcla de los conservantes metilcloroisotiazolinona y metilisotiazolinona, que no están permitidos en cosméticos sin aclarado. Las autoridades han ordenado la prohibición de su comercialización.

  • Marca: Cielo Alto. Nombre específico: Sole.
  • Formato: 200 ml, en tubo de compresión de plástico.
  • Código de barras: 8019971029660.
  • Contiene BMHCA, prohibido en cosméticos, y los conservantes metilcloroisotiazolinona y metilisotiazolinona.
  • No cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.
crema para el cabello y el cuerpo Cielo Alto Solecrema para el cabello y el cuerpo Cielo Alto Sole (foto 2)crema para el cabello y el cuerpo Cielo Alto Sole (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCrema para el cabello y el cuerpo
MarcaCielo Alto
Nombre o modeloSole
Código de barras8019971029660
EmbalajeTubo de compresión de plástico.
País de origenItalia
Notificada porItalia

Descripción: Crema para el cabello y el cuerpo, 200 ml.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

De acuerdo con la lista de ingredientes, el producto contiene 2-(4-terc-butilbencil)propionaldehído (BMHCA), que está prohibido en los productos cosméticos. BMHCA puede dañar el sistema reproductivo, puede dañar la salud del feto y puede causar sensibilización de la piel. Además, el producto contiene una mezcla de los conservantes metilcloroisotiazolinona y metilisotiazolinona, que están prohibidos en los cosméticos sin enjuague. Estos causan quemaduras graves en la piel y daños en los ojos, y pueden causar una reacción alérgica en la piel.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. No utilices este producto y no lo compartas con otras personas.
  2. Comprueba si tienes un envase de la marca Cielo Alto, nombre Sole, 200 ml, con el código de barras 8019971029660.
  3. Si lo has utilizado y notas irritación, enrojecimiento, quemazón o alguna reacción en la piel o los ojos, suspende su uso y consulta con tu médico.
  4. Si estás embarazada o tienes dudas sobre tu salud, consulta con tu médico antes de seguir cualquier otro uso y lleva el envase para que lo vea.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8019971029660.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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