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Retirada

Crema facial Arval Doctora Beauty Mask: contiene HICC, prohibido en cosméticos

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01948/25

Resumen

Las autoridades han ordenado la prohibición de comercialización de la crema facial Arval Doctora Beauty Mask, de 75 ml. Italia ha notificado esta alerta a través de Safety Gate y el producto procede de Suiza. El producto contiene HICC, una sustancia prohibida en cosméticos que puede provocar una reacción alérgica en la piel.

  • Marca: Arval. Nombre específico: Doctora - Beauty Mask.
  • Formato: 75 ml, botella de plástico en caja de cartón.
  • Lote: 05604. Código de barras: 8025935056047.
  • Referencia del modelo: F12X007.
  • Incumple el Reglamento de Productos Cosméticos.
crema para la cara Arval Doctora - Beauty Maskcrema para la cara Arval Doctora - Beauty Mask (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCrema para la cara
MarcaArval
Nombre o modeloDoctora - Beauty Mask
ReferenciaF12X007
Código de barras8025935056047
Lote05604
EmbalajeBotella de plástico en caja de cartón.
País de origenSuiza
Notificada porItalia

Descripción: Crema facial, anunciada como antienvejecimiento, 75 ml.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

El producto contiene hidroxiisohexil 3-ciclohexeno carboxaldehído (HICC), que está prohibido en los productos cosméticos. HICC puede causar una reacción alérgica en la piel.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes una crema Arval Doctora - Beauty Mask con el lote 05604 o el código de barras 8025935056047.
  2. Deja de usar el producto y no lo apliques sobre la piel.
  3. Si lo has comprado, devuélvelo al establecimiento donde lo adquiriste.
  4. Si tras su uso notas enrojecimiento, picor, inflamación u otros síntomas en la piel, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8025935056047; lote 05604; modelo o referencia F12X007.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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