Saltar al contenido
Buscar

Retirada

Crema de ojos Isntree TW-Real Eye Cream retirada por contaminación bacteriana

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01793/25

Resumen

Las autoridades han ordenado el rechazo en la frontera de la crema para los ojos Isntree TW-Real Eye Cream, notificada por Finlandia y de origen surcoreano. El producto está contaminado con bacterias aeróbicas, con un valor medido de 12000 ufc/g. Su uso sobre la piel dañada o el contacto con los ojos puede causar infección o irritación.

  • Marca: Isntree. Nombre: TW-Real Eye Cream.
  • Contenido: 30 ml. Código de barras: 8806135244911.
  • Lotes afectados: 20270519 y 24002.
  • Envase: tubo de plástico blanco en caja de cartón con una figura de hoja beige.
  • Origen: Corea del Sur.
crema para los ojos Isntree TW-Real Eye Creamcrema para los ojos Isntree TW-Real Eye Cream (foto 2)crema para los ojos Isntree TW-Real Eye Cream (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCrema para los ojos
MarcaIsntree
Nombre o modeloTW-Real Eye Cream
Código de barras8806135244911
Lote20270519, 24002
EmbalajeTubo de plástico blanco en una caja de cartón con una figura de hoja beige.
País de origenCorea del Sur
Notificada porFinlandia

Descripción: Crema de ojos, 30 ml.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo microbiológico

El producto está contaminado microbiológicamente con bacterias aeróbicas (valor medido: 12000 ufc/g). Si se utiliza en la piel dañada, o si entra en contacto con los ojos, el producto puede causar infección o irritación.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. No utilices este producto si coincide con la marca, el nombre, el código de barras o el envase descritos.
  2. Comprueba el número de lote impreso en el envase: si es 20270519 o 24002, no lo uses.
  3. Si lo tienes, consulta con el establecimiento donde lo compraste sobre cómo proceder con él.
  4. Si lo has aplicado y notas irritación o signos de infección en la zona de los ojos o en la piel, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8806135244911; lote 20270519, 24002.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

Telegram Facebook X

Alertas relacionadas