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Retirada

Retirada de crema solar Clemy Sun Care Cream por FPS inferior al indicado

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/03209/24

Resumen

Se retira la crema solar Clemy Sun Care Cream (75 ml), con código de barras 8683767637003 y lote 230330003. Austria ha notificado el producto, de origen turco, por indicar un factor de protección solar superior al medido. El fabricante o responsable retira el producto de manos de los consumidores de forma voluntaria.

  • Marca y nombre: Clemy Sun Care Cream
  • Código de barras: 8683767637003
  • Lote: 230330003
  • Envase: tubo de plástico blanco opaco en caja de cartón multicolor, 75 ml
  • Origen: Turquía. Notificado por Austria. Incumple el Reglamento de Productos Cosméticos
crema solar Clemy Sun Care Creamcrema solar Clemy Sun Care Cream (foto 2)crema solar Clemy Sun Care Cream (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCrema solar
Nombre o modeloClemy Sun Care Cream
Código de barras8683767637003
Lote230330003
EmbalajeTubo de plástico blanco opaco en caja de cartón multicolor.
País de origenTurquía
Notificada porAustria

Descripción: Crema solar; 75 ml.

¿Cuál es el riesgo?

Quemaduras

El producto indica un factor de protección solar de más de 50 cuando el valor medido es de hasta 27. Por lo tanto, el producto otorga una presunción errónea de protección al usuario, que puede sufrir quemaduras solares graves en la piel, lesiones cutáneas a largo plazo y cáncer de piel.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto y no confíes en su protección solar.
  2. Comprueba en el envase el código de barras 8683767637003 y el lote 230330003 para confirmar que es el producto afectado.
  3. Devuélvelo al punto donde lo compraste o sigue las indicaciones de retirada de la marca.
  4. Si has sufrido quemaduras solares, consulta con tu médico. Mientras tanto, usa otro protector solar de confianza, busca la sombra y protege la piel con ropa.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8683767637003; lote 230330003.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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