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Retirada

Cuna cambiadora Jollein Family: riesgo de caída del bebé y retirada del mercado

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. INFO/00092/24

Resumen

La Comisión Europea ha publicado una alerta sobre la cuna cambiadora de bebé Jollein Family, modelo 54220174, notificada por Francia. Los lados de la cesta no pueden detener a un bebé que se mueva, por lo que existe riesgo de caída cuando se usa en una superficie elevada. El fabricante ha retirado el producto del mercado y ha avisado a los consumidores de forma voluntaria.

  • Marca: Jollein. Nombre: Family. Modelo: 54220174.
  • Código de barras: 8717329366619.
  • Cesta Moisés de tela con colchón insertado, con embalaje en bolsa de tela.
  • País de origen: China.
  • No cumple la Directiva de Seguridad General de Productos ni la norma europea EN 12221-1.
cuna cambiadora de bebé Jollein Familycuna cambiadora de bebé Jollein Family (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCuna cambiadora de bebé
MarcaJollein
Nombre o modeloFamily
Referencia54220174
Código de barras8717329366619
EmbalajeBolsa de tela.
País de origenChina
Notificada porFrancia

Descripción: Cesta Moisés hecha de tela en la que se ha insertado un colchón.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Los lados de la canasta no pueden detener a un bebé en movimiento para que salga de la canasta. Esto crea un riesgo de caída para el bebé cuando se usa la canasta cambiante en una superficie alta.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Seguridad General de Productos ni con la norma europea EN 12221-1.

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes una cuna cambiadora Jollein Family, modelo 54220174, o el código de barras 8717329366619.
  2. Si la tienes, deja de usarla, especialmente sobre superficies elevadas, y mantén al bebé fuera de ella.
  3. Sigue las instrucciones de la retirada publicadas por la empresa o el establecimiento de compra.
  4. Si tienes dudas sobre el producto, contacta con el vendedor o el fabricante antes de volver a utilizarlo.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8717329366619; modelo o referencia 54220174.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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