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Retirada

Cuna de viaje babyGO Moonstars Travelcot: la base puede romperse y causar lesiones

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A11/00070/24

Resumen

Las autoridades de Países Bajos han notificado la retirada del mercado de la cuna de viaje babyGO Moonstars Travelcot, de origen alemán. La base de la cama puede romperse con facilidad, dejando accesibles bordes afilados o partes sobresalientes que podrían causar lesiones al bebé o a otras personas. Las ventas han sido detenidas por orden de las autoridades.

  • Marca: babyGO. Modelo: Moonstars Travelcot.
  • Código de barras: 4260332053440.
  • Cuna de viaje de tela azul con dos ruedas, presentada en caja de cartón.
  • No cumple la Directiva de seguridad general de los productos ni la norma europea EN 716-2.
  • Referencia de la alerta: A11/00070/24.
cuna de viaje del bebé babyGOcuna de viaje del bebé babyGO (foto 2)cuna de viaje del bebé babyGO (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCuna de viaje del bebé
MarcababyGO
Nombre o modeloKinderbed BabyGo
ReferenciaMoonstars Travelcot
Código de barras4260332053440
EmbalajeCaja de cartón
País de origenAlemania
Notificada porPaíses Bajos

Descripción: Cuna de viaje para bebés, tela azul y dos ruedas

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

La base de la cama puede romperse fácilmente, haciendo que los bordes afilados o las partes sobresalientes sean accesibles, lo que podría causar lesiones al bebé o a los transeúntes.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de seguridad general de los productos ni con la norma europea EN 716-2.

Medidas adoptadas

  • Detención de las ventas (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de utilizar la cuna de viaje y no la uses para dormir al bebé.
  2. Comprueba si tienes el modelo Moonstars Travelcot de la marca babyGO, sobre todo con el código de barras 4260332053440 en la caja o en el producto.
  3. Revisa la base de la cama por si presenta roturas o partes sueltas o sobresalientes.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento donde la compraste para informarte de las opciones disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 4260332053440; modelo o referencia Moonstars Travelcot.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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