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Retirada

Retirada de descalcificador EAU VERTE Détartrant WC por riesgo de quemaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01256/25

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 3 de junio de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre descalcificador de la marca EAU VERTE. El producto se fabricó en Bélgica. El embalaje del producto no está equipado con una advertencia táctil de peligro y la etiqueta no incluye la indicación de peligro completa. Por lo tanto, el usuario carece de la información necesaria sobre los peligros.

descalcificador EAU VERTE Détartrant WCdescalcificador EAU VERTE Détartrant WC (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoDescalcificador
MarcaEAU VERTE
Nombre o modeloDétartrant WC
Código de barras3701159001975
Lote210629 0001C
EmbalajeBotella de plástico blanca con tapa verde.
País de origenBélgica
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Descalcificador líquido incoloro para inodoro, 750 ml. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon.

¿Cuál es el riesgo?

QuemadurasRiesgo químicoDaños en la vista

El embalaje del producto no está equipado con una advertencia táctil de peligro y la etiqueta no incluye la indicación de peligro completa. Por lo tanto, el usuario carece de la información necesaria sobre los peligros. El producto puede causar quemaduras en la piel y daños oculares graves.

El producto no cumple el Reglamento sobre clasificación, etiquetado y envasado de sustancias y mezclas (CLP).

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto.
  2. Comprueba la marca, el modelo, el lote y el código de barras con los datos de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 3701159001975; lote 210629 0001C.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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