Saltar al contenido
Buscar

Retirada

Retirada del deshumidificador Rohan de Air & Me por riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/03026/23

Resumen

Las autoridades francesas han notificado a través de Safety Gate el deshumidificador portátil conectado Rohan, de la marca Air & Me. Algunas unidades tienen un montaje eléctrico incorrecto y, si la instalación del usuario no cumple el estándar, el compresor puede calentarse y provocar un incendio. El producto no cumple la Directiva de baja tensión y se ha retirado voluntariamente de manos de los consumidores y del mercado.

  • Marca: Air & Me. Modelo: Rohan (deshumidificador de aire conectado).
  • Lotes afectados: CF01751/00001 a CF01751/00830.
  • Se vende en línea, en particular a través de Amazon.
  • Embalaje: caja de cartón. País de origen: China.
deshumidificador Air & Medeshumidificador Air & Me (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoDeshumidificador
MarcaAir & Me
Nombre o modeloRohan - Déshumidificateur d'air coneecté
LoteCF01751/00001 to CF01751/00830
EmbalajeCaja de cartón
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Deshumidificador portátil, que está conectado a un suministro de red. El producto se vende en línea, en particular a través de Amazon (no conocido ASIN).

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El montaje eléctrico de algunas unidades es incorrecto. Si la instalación eléctrica del usuario no está a la altura del estándar, el compresor del deshumidificador se calienta y puede causar un incendio.

Este producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tu deshumidificador Rohan de Air & Me pertenece a los lotes indicados (CF01751/00001 a CF01751/00830).
  2. Si es un producto afectado, deja de utilizarlo y desconéctalo de la red eléctrica.
  3. Contacta con el vendedor o con la marca Air & Me para informarte sobre la retirada y el procedimiento para devolverlo.
  4. Si tienes dudas sobre la instalación eléctrica de tu hogar, consulta a un electricista cualificado antes de volver a conectar un aparato de este tipo.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: lote CF01751/00001 to CF01751/00830.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

Telegram Facebook X

Alertas relacionadas