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Retirada

Retirada de dispositivo de pulverización Hinsinc Spray Device por riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03283/25

Resumen

Las autoridades de United Kingdom in respect of Northern Ireland han notificado el 11 de septiembre de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre dispositivo de pulverización de la marca Hinsinc. El producto se fabricó en China. El enchufe no tiene la facilidad para un fusible. En caso de fallo, el producto podría incendiarse. Además, al producto le falta parte de la documentación y las marcas requeridas.

Cómo identificar el producto

ProductoDispositivo de pulverización
MarcaHinsinc
Nombre o modeloHinsinc Spray Device
ReferenciaZFY-2110A
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Un dispositivo de pulverización inalámbrico negro y amarillo con baterías recargables de iones de litio y una funda de transporte.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El enchufe no tiene la facilidad para un fusible. En caso de fallo, el producto podría incendiarse. Además, al producto le falta parte de la documentación y las marcas requeridas.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Destrucción del producto (ordenada por las autoridades)
  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto.
  2. Comprueba la marca, el modelo, el lote y el código de barras con los datos de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia ZFY-2110A.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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