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Retirada

EarPods de Apple retirados por exceso de plomo en las soldaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00434/24

Resumen

Suecia ha notificado a través de Safety Gate la retirada voluntaria de los auriculares EarPods de la marca Apple. Las soldaduras del producto contienen plomo en una concentración excesiva, de hasta un 17 % en peso. Según la notificación, el producto no cumple la Directiva RoHS 2, que restringe el uso de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos.

  • Marca: Apple
  • Producto: EarPods (auriculares), con embalaje de cartón blanco
  • País de origen: China
  • Problema: plomo en las soldaduras, con un valor medido de hasta el 17 % en peso
  • Referencia de la alerta: A12/00434/24 (6 de marzo de 2024)
earPods AppleearPods Apple (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoEarPods
MarcaApple
Referencianot specified
EmbalajeCaja de cartón blanco.
País de origenChina
Notificada porSuecia

Descripción: EarPods marca APPLE

¿Cuál es el riesgo?

Daños al medio ambiente

Las soldaduras en el producto tienen una concentración excesiva de plomo (valor medido hasta un 17 % en peso). El plomo representa un riesgo para el medio ambiente.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos (Directiva ROHS 2).

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes unos auriculares EarPods de Apple, en especial si son de los que se distribuyeron en caja de cartón blanco.
  2. Si los tienes, deja de utilizarlos y ponte en contacto con el establecimiento donde los compraste o con Apple para informarte sobre la retirada.
  3. No los deseches con la basura doméstica. Entrégalos en un punto limpio o en un punto de recogida de residuos electrónicos.
  4. Si tienes dudas sobre el producto, consulta la información oficial de Safety Gate con la referencia A12/00434/24.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia not specified.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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