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Retirada

Eliminador de olores Bactador para gatos retirado por bacteria Pseudomonas aeruginosa

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03119/26

Resumen

Las autoridades de Alemania han notificado la retirada del eliminador de olores y manchas Bactador Katzen-Urin Geruchsentferner Enzymreiniger de 500 ml, vendido en Amazon. El producto está contaminado microbiológicamente con la bacteria Pseudomonas aeruginosa, que puede causar infecciones si se inhala o entra en contacto con la piel dañada o los ojos. Además, no cumple el Reglamento relativo a la seguridad general de los productos. La medida adoptada es la retirada voluntaria del producto de manos de los consumidores y la eliminación del anuncio en la tienda online.

  • Marca: Bactador
  • Modelo: 250168
  • Código de barras (EAN): 4019181501684
  • Lote: 3664A
  • Envase: botella de spray de plástico de 500 ml
eliminador de olores y manchas Bactador
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoEliminador de olores y manchas
MarcaBactador
Nombre o modeloKatzen-Urin Geruchsentferner Enzymreiniger 500 ml
Referencia250168
Código de barras4019181501684
Lote3664A
EmbalajeBotella de spray de plástico.
País de origenAlemania
Notificada porAlemania
Venta onlineAmazon

Descripción: Eliminador de olores, anunciado como eliminador rápido y completo del olor desagradable de los desechos de gatos, así como otros olores y manchas domésticos y relacionados con mascotas (por ejemplo, manchas de heces y orina, olores de mascotas y marcado del territorio, sudor, saliva, vómitos, manchas de alimentos y bebidas), 500 ml.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo microbiológico

El producto está microbiológicamente contaminado con la bacteria Pseudomonas aeruginosa. Si se inhala o si entra en contacto con la piel o los ojos dañados, el producto puede causar infección, especialmente en aquellos con un sistema inmunológico debilitado.

El producto no cumple el Reglamento relativo a la seguridad general de los productos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. No utilices el producto, especialmente si tiene el lote 3664A o el código de barras 4019181501684.
  2. Evita inhalarlo y el contacto con la piel dañada o con los ojos.
  3. Ponte en contacto con el vendedor o con Amazon para gestionar la devolución del producto.
  4. Si has tenido contacto con el producto y presentas síntomas de infección, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 4019181501684; lote 3664A; modelo o referencia 250168.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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