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Retirada

Escalera telescópica 3,2 m KIKO 5031-8: riesgo de colapso y caídas

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03616/25

Resumen

Se ha notificado a través de Safety Gate la escalera telescópica KIKO 5031-8, de 3,2 metros y origen chino, por parte de Reino Unido (Irlanda del Norte). Sus partes metálicas pueden doblarse y colapsar durante el uso normal repetido, con riesgo de caídas y lesiones graves, y sus peldaños pueden provocar cortes al liberarse los bloqueos. Las autoridades han ordenado su rechazo en la frontera.

  • Modelo: KIKO 5031-8
  • Altura: 3,2 metros, por encima de los 3 metros, y suministrada sin barra estabilizadora
  • Origen: China
  • Carece de marcado y etiquetado adecuados
  • No cumple con el Reglamento General de Seguridad de los Productos
escalera telescópica 3.2M Telescopic Ladder
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoEscalera telescópica
Nombre o modelo3.2M Telescopic Ladder
ReferenciaKIKO 5031-8
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Una escalera telescópica de 3,2 metros.

¿Cuál es el riesgo?

CortesLesiones

Las partes metálicas de la escalera pueden doblarse y colapsar durante el uso normal repetido. El usuario podría caerse y recibir lesiones graves. Además, como la escalera supera los 3 metros de altura y se suministra sin barra estabilizadora, esto podría provocar que el usuario se caiga y reciba lesiones. Además, cuando se liberan los mecanismos de bloqueo, los peldaños colapsan rápidamente con una fuerza significativa, lo que plantea un riesgo de cortes en la mano del usuario. El producto también carece de marcado y etiquetado adecuados.

El producto no cumple con el Reglamento General de Seguridad de los Productos.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Si tienes una escalera telescópica KIKO 5031-8, deja de utilizarla hasta confirmar su seguridad.
  2. Antes de usarla, revisa si el modelo coincide con el indicado en esta alerta.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento donde la compraste para consultar opciones de devolución o reembolso.
  4. Si has sufrido una caída o una lesión con este producto, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia KIKO 5031-8.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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