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Retirada

Retirada de escalera telescópica 5M Telescopic Ladder por riesgo de lesiones

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01072/26

Resumen

Las autoridades de United Kingdom in respect of Northern Ireland han notificado el 8 de abril de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre escalera telescópica. El producto se fabricó en China. El producto no se suministra con una barra estabilizadora. No está claro para el usuario que se requiera un mecanismo de bloqueo para el producto.

escalera telescópica 5M Telescopic Ladder
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoEscalera telescópica
Nombre o modelo5M Telescopic Ladder
Referencia5M
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Escalera telescópica extensible de 5 m.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

El producto no se suministra con una barra estabilizadora. No está claro para el usuario que se requiera un mecanismo de bloqueo para el producto. Si el usuario usa la escalera extendida a toda la longitud, puede volverse inestable, causando que el usuario se caiga y reciba lesiones.

El producto no cumple con el Reglamento General de Seguridad de los Productos.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto.
  2. Comprueba la marca, el modelo, el lote y el código de barras con los datos de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia 5M.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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