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Retirada

Escalera telescópica de 5 m de China-Base: riesgo de caída por inestabilidad

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00911/26

Resumen

Las autoridades de Irlanda del Norte (Reino Unido) han notificado una escalera extensible telescópica de 5 m, vendida en línea, en particular a través de Amazon, que no cumple el Reglamento General de Seguridad de los Productos. El producto no incluye barra estabilizadora y no queda claro para el usuario que necesita un mecanismo de bloqueo; si se utiliza extendida a toda su longitud, puede volverse inestable y provocar caídas y lesiones. Las autoridades han ordenado su rechazo en la frontera y la retirada del anuncio en la tienda online.

  • Escalera extensible telescópica de 5 m
  • Vendida en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B0GGQR1P76)
  • Fabricante: China-Base Ningbo Foreign Trade Co. Ltd
  • País de origen: China
  • No se suministra con barra estabilizadora
escalera telescópica China-Base Ningbo Foreign Trade Co. Ltd 5M Telescopic Ladder
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoEscalera telescópica
MarcaChina-Base Ningbo Foreign Trade Co. Ltd
Nombre o modelo5M Telescopic Ladder
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland
Venta onlineSí

Descripción: Escalera extensible telescópica de 5m. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B0GGQR1P76).

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

El producto no se suministra con una barra estabilizadora. No está claro para el usuario que se requiere un mecanismo de bloqueo para el producto y si el usuario utiliza la escalera extendida a toda la longitud, puede volverse inestable, causando que el usuario se caiga y reciba lesiones.

El producto no cumple con el Reglamento General de Seguridad de los Productos.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes una escalera telescópica de 5 m, especialmente si el ASIN es B0GGQR1P76 o si el fabricante es China-Base Ningbo Foreign Trade Co. Ltd.
  2. No la utilices con la escalera extendida a toda su longitud mientras no tengas claro cómo funciona su mecanismo de bloqueo.
  3. Ponte en contacto con el vendedor o con la tienda online donde la compraste para informarte sobre la devolución o el reembolso.
  4. Si has sufrido una caída o alguna lesión al usarla, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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