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Retirada

Escalera telescópica Durhand B72-030: riesgo de caída por soportes que se separan

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03942/25

Resumen

La escalera telescópica de la marca Durhand, modelo B72-030, no cumple el Reglamento General de Seguridad de los Productos. Según la notificación, sus soportes pueden separarse durante el uso y la base no es lo suficientemente ancha, lo que podría provocar la pérdida del equilibrio y una caída desde altura. Reino Unido (Irlanda del Norte) ha notificado el producto y las autoridades han ordenado su rechazo en frontera.

  • Marca: Durhand
  • Modelo: B72-030
  • Escalera telescópica de color negro
  • Puede usarse como escalera corta o desplegarse a toda altura
  • País de origen: China
escalera telescópica Durhand Telescopic Ladderescalera telescópica Durhand Telescopic Ladder (foto 2)escalera telescópica Durhand Telescopic Ladder (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoEscalera telescópica
MarcaDurhand
Nombre o modeloTelescopic Ladder
ReferenciaB72-030
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Escalera telescópica negra que puede utilizarse como escalera corta o desplegarse a toda altura.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Los soportes del producto pueden separarse durante el uso, y la base no es lo suficientemente ancha. Esto podría llevar al usuario a perder el equilibrio y caer desde una altura.

El producto no cumple con el Reglamento General de Seguridad de los Productos.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. No utilices esta escalera, especialmente si necesitas desplegarla a gran altura.
  2. Comprueba si tienes una escalera Durhand modelo B72-030 revisando la etiqueta o el manual del producto.
  3. Si la tienes, ponte en contacto con el establecimiento donde la compraste o con las autoridades de consumo para saber cómo proceder.
  4. Si has sufrido una caída o cualquier lesión al usarla, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia B72-030.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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