Retirada de escalera telescópica HBTower 2.6M por riesgo de lesiones
Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01240/26
Resumen
Las autoridades de United Kingdom in respect of Northern Ireland han notificado el 23 de abril de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre escalera telescópica de la marca HBTower. El producto se fabricó en China. El producto no puede sostener el peso reclamado sin doblarse o colapsar. Si el usuario utiliza la escalera extendida a toda la longitud, puede volverse inestable o colapsar, causando que el usuario se caiga y sufra lesiones.
Cómo identificar el producto
| Producto | Escalera telescópica |
|---|---|
| Marca | HBTower |
| Nombre o modelo | 2.6M |
| Referencia | ZL0109 |
| Código de barras | 921259522424 |
| Embalaje | Caja de cartón marrón. |
| País de origen | China |
| Notificada por | United Kingdom in respect of Northern Ireland |
Descripción: Escalera telescópica extensible de 2,6 m.
¿Cuál es el riesgo?
El producto no puede sostener el peso reclamado sin doblarse o colapsar. Si el usuario utiliza la escalera extendida a toda la longitud, puede volverse inestable o colapsar, causando que el usuario se caiga y sufra lesiones.
El producto no cumple con el Reglamento General de Seguridad de los Productos.
Medidas adoptadas
- Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)
¿Qué hago si lo tengo en casa?
- Deja de usar el producto.
- Comprueba la marca, el modelo, el lote y el código de barras con los datos de la alerta.
- Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor para pedir la sustitución o el reembolso.
Preguntas frecuentes
¿Qué unidades están afectadas?
Según la alerta oficial: código de barras 921259522424; modelo o referencia ZL0109.
¿Me devuelven el dinero?
Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.
¿Se ha vendido en España?
La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.
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