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Retirada

Retirada de escalera telescópica Telescopic ladder por riesgo de lesiones (30 sep 2026)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02667/26

Resumen

Las autoridades de United Kingdom in respect of Northern Ireland han notificado el 30 de septiembre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre escalera telescópica. El producto se fabricó en China. El producto no puede contener el peso declarado sin colapsar. Además, la escalera permite diferentes distancias entre peldaños mientras está en uso y no hay protección en su lugar para evitar apretar cuando la escalera se derrumba.

escalera telescópica Telescopic ladderescalera telescópica Telescopic ladder (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoEscalera telescópica
Nombre o modeloTelescopic ladder
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland
Venta onlineAmazon

Descripción: Escalera telescópica extendida.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

El producto no puede contener el peso declarado sin colapsar. Además, la escalera permite diferentes distancias entre peldaños mientras está en uso y no hay protección en su lugar para evitar apretar cuando la escalera se derrumba. Por lo tanto, el usuario podría caerse y lesionarse

El producto no cumple el Reglamento relativo a la seguridad general de los productos.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto.
  2. Comprueba la marca, el modelo, el lote y el código de barras con los datos de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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